Orsak: Mallen skapades inte med hjälp av Office för Mac på en Macintosh-dator.
 | Lösning: På din Mac ska du öppna och spara mallen på nytt och om nödvändigt skriva över den ursprungliga mallen. |
-
Klicka på Öppna på Arkiv-menyn, hitta den mall som du vill använda och dubbelklicka sedan på den.
Om du vill hitta mallar som du sparat i mappen Mina mallar går du till
/Användare/användarnamn/Bibliotek/Application Support/Microsoft/Office/Användarmallar/Mina mallar. Inbyggda Office för Mac-mallar
finns i
/Program/Microsoft Office 2011/Office/Media/Mallar/.
-
Klicka på Spara som på Arkiv-menyn.
-
Klicka på Word-mall (.dotx) på popup-menyn Format.
-
Klicka på Spara.
Det ersätter den ursprungliga mallen med den sparade versionen av mallen.
| Lösning: Läs in mallen manuellt. |
-
Klicka på Mallar och tillägg på Verktyg-menyn och klicka sedan på Lägg till.
-
Leta reda på mallen och dubbelklicka på den.
Orsak:
Mallfilen är skadad.
| Lösning: Även om du kanske inte kan rätta till den skadade mallfilen kan du försöka att återskapa texten från den och sedan skapa en ny mall. |
-
Klicka på Inställningar på Word-menyn.
-
Klicka på Allmänt 
under Redigerings- och språkverktyg.
-
Kontrollera att kryssrutan Bekräfta konvertering vid Öppna är markerad och klicka sedan på OK.
-
Klicka på Öppna på Arkiv-menyn.
-
Klicka på Återskapar text från en godtycklig fil på snabbmenyn Aktivera.
-
Leta reda på mallen och dubbelklicka på den.
Orsak:
Disken är full.
| Lösning: Ta bort några filer från hårddisken eller flytta dem till någon annan hårddisk. |
När du flyttar filer till papperskorgen ska du sedan inte glömma att tömma papperskorgen för att ta bort dem från hårddisken.
