Senast uppdaterad: Juli 2012
 | Du kan inte hitta eller använda din produktnyckel för att aktivera Office 2011 |
Om du vill ha svar på allmänna frågor om produktaktivering och produktnycklar klickar du här
Microsoft Support-artikel
.
Om du vill ha hjälp med att felsöka ett fel med en ogiltig produktnyckel när du försöker aktivera Office för Mac 2011 klickar du här
Microsoft Support-artikel.
Om du vill ha hjälp med att hitta eller ersätta din produktnyckel för Office 2011 klickar du här
Microsoft Support-artikel.
Om du vill ha hjälp med att felsöka felet "produktnyckeln har använts det tillåtna antalet gånger" klickar du här
Microsoft Support-artikel.
| OS X Mountain Lion blockerar Office 2011-uppdateringar från sidan Office Mac Downloads |
I OS X Mountain Lion finns en ny säkerhetsfunktion som kallas GateKeeper. Den är utvecklad för att förhindra att program som hämtas via en webbläsare installeras. Det finns två sätt att installera uppdateringar för Office för Mac om du kör OS X Mountain Lion och vill uppdatera Office 2011.
Installation av Microsoft AutoUpdate för Mac
Uppdatera Office 2011 via Microsoft AutoUpdate så här:
-
Klicka på Sök efter uppdateringar på Hjälp-menyn.
-
Klicka på knappen Sök efter uppdateringar om du vill börja söka efter uppdateringar.
-
Om det finns några uppdateringar kommer du att vägledas genom uppdateringen och få den senaste versionen av Office 2011.
Manuell installation
Så här installerar du Office för Mac manuellt:
-
Tryck på knappen
CONTROL
och klicka på den hämtade installationsfilen för Office för Mac.
-
Välj Öppna i popup-menyn.
-
Följ anvisningarna för att installera uppdateringen för Office för Mac.
| Dock-ikoner installeras inte vid fjärrinstallation |
Om du använder Apple Remote Desktop för att installera Office för Mac 2011 på en annan dator i ditt nätverk installeras inte Dock-ikoner.
| Dubbletter av teckensnitt flyttas till mappen Fonts Disabled under installation |
Teckensnitt som ersätts av Installationsprogrammet för Microsoft Office flyttas till mappen /Library/Fonts Disabled eller till mappen /Användare/användarnamn/Library/Fonts Disabled så att du kan spara eller återställa dem om det skulle behövas.
| Information i öppna program kanske inte visas korrekt när Office 2011 har installerats |
Installationsprogrammet för Microsoft Office ändrar teckensnitten. Om du har en tidigare version av Office på datorn ersätter Installationsprogrammet för Microsoft Office gamla Office-teckensnitt med nya. Om något öppet program använder ett teckensnitt som ersätts av Installationsprogrammet för Microsoft Office kommer det programmet att bli instabilt eller visa felaktig information.
Om du stöter på de här problemen avslutar du och startar om programmet. Om det inte hjälper att avsluta och starta om programmet startar du om datorn.
Så här gör du om du vill ändra Installationsprogrammet för Microsoft Office-inställningarna så att Installationsprogrammet för Microsoft Office inte installerar nya teckensnitt:
-
Sätt in Office för Mac 2011-installations-DVD:n i DVD-enheten.
-
Dubbelklicka på Office för Mac 2011-ikonen på skrivbordet.
-
Dubbelklicka på installationsprogrammet för Office och följ instruktionerna på skärmen tills du kommer till sidan Installationstyp.
-
Klicka på Anpassad på sidan Installationstyp.
-
Avmarkera kryssrutan Office-typsnitt.
-
Klicka på Installera och följ anvisningarna på skärmen så att installationen slutförs.
| Office 2011-uppdateringar kan inte installeras om Microsoft Office 2011-mappen har flyttats, fått nytt namn eller ändrats |
Med Installationsprogrammet för Microsoft Office
installeras Office för Mac 2011
i Program-mappen. Om du flyttar Microsoft Office 2011-mappen till en annan plats på datorn eller om du byter namn på den eller ändrar någon av filerna i den, går det inte att installera produktuppdateringar. Du löser det här problemet genom att dra Microsoft Office 2011-mappen till papperskorgen och sedan installera Office 2011 igen från den ursprungliga installationsdisken.
| En avisering om programmet quit_apps kanske visas under installation |
Viktigt!
Det här problemet löser du i Office för Mac 2011
Service Pack 1. Klicka
här om du vill hämta Service Pack 1 eller den senaste uppdateringen.
Om du installerar en version av Office för Mac 2011
som hämtades från en webbplats, kanske ett varningsmeddelande visas under installationen om att öppna programmet quit_apps. Programmet quit_apps är en ofarlig komponent i installationsprogrammet för Office för Mac 2011
så du kan klicka på Öppna och fortsätta installationen.
