![]() | Bekende problemen bij het installeren van Office 2011 |
|
Laatst bijgewerkt: juli 2012
![]() | U kunt uw productcode voor het activeren van Office 2011 niet vinden of niet gebruiken |
Lees dit
Microsoft-ondersteuningsartikel
voor veelgestelde vragen en antwoorden over productactivering en de productcode.
Lees dit
Microsoft-ondersteuningsartikel
voor hulp bij een foutbericht over een ongeldige productcode bij het activeren van Office voor Mac 2011.
Lees dit
Microsoft-ondersteuningsartikel
voor hulp bij het zoeken of vervangen van uw productcode voor Office 2011.
Lees dit
Microsoft-ondersteuningsartikel
voor hulp bij het foutbericht dat de productcode het toegestane maximum aantal keer is gebruikt.
![]() | OS X Mountain Lion blokkeert Office 2011-updates vanaf de downloadpagina voor Office Mac |
OS X Mountain Lion heeft een nieuwe beveiligingsfunctie genaamd GateKeeper die bedoeld is om het installeren van applicaties die zijn gedownload met een browser te voorkomen. Als op uw computer OS X Mountain Lion wordt uitgevoerd en u wilt updaten naar Office 2011, hebt u twee mogelijkheden om updates voor Office voor Mac te installeren.
Microsoft AutoUpdate voor Mac Installeren
Ga als volgt te werk om Office 2011 bij te werken via Microsoft AutoUpdate:
-
Klik in het menu Help op Controleren op updates.
-
Klik op de knop Controleren op updates om te kijken of er updates zijn.
-
Als dat zo is, verschijnen er stapsgewijze instructies om de meest recente versie van Office 2011 te installeren.
Handmatige installatie
Ga als volgt te werk om Office voor Mac te installeren:
-
Houd de CONTROL -toets ingedrukt en klik op het gedownloade installatiebestand voor Office voor Mac.
-
Selecteer Open in het pop-upmenu.
-
Volg de instructies om de update van Office voor Mac te installeren.
![]() | Er worden geen dock-symbolen geïnstalleerd tijdens een installatie op afstand |
Als u Apple Remote Desktop gebruikt om Office voor Mac 2011 te installeren op een andere computer in het netwerk, worden dock-symbolen niet geïnstalleerd.
![]() | Dubbele lettertypen worden tijdens de installatie verplaatst naar de map Fonts Disabled |
Lettertypen die worden vervangen door het Installatieprogramma van Office, worden naar de map /Library/Fonts Disabled of naar de map /Users/gebruikersnaam/Library/Fonts Disabled verplaatst zodat u deze zo nodig kunt opslaan of herstellen.
![]() | Gegevens in geopende toepassingen worden mogelijk niet correct weergegeven nadat Office 2011 is geïnstalleerd |
Het Installatieprogramma van Office brengt wijzigingen aan in lettertypen en als u een eerdere versie van Office op de computer hebt geïnstalleerd, vervangt het Installatieprogramma van Office oude Office-lettertypen door nieuwe lettertypen. Als een geopende toepassing een lettertype gebruikt dat door het Installatieprogramma van Office is vervangen, wordt die toepassing mogelijk instabiel en worden gegevens onjuist weergegeven.
Als deze problemen zich voordoen, kunt u de toepassing sluiten en opnieuw openen. Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, moet u de computer opnieuw opstarten.
Ga als volgt te werk als u de instellingen van het Installatieprogramma van Office wilt wijzigen zodat Installatieprogramma van Office geen nieuwe lettertypen installeert:
-
Plaats de installatie-dvd voor Office voor Mac 2011 in het dvd-station.
-
Dubbelklik op de Office voor Mac 2011-dvd op het bureaublad.
-
Dubbelklik op het installatieprogramma van Office en volg de aanwijzingen op het scherm totdat de pagina Installatietype wordt weergegeven.
-
Klik op de pagina Installatietype op Aanpassen.
-
Schakel het selectievakje Office-lettertypen uit.
-
Klik op Installeren en volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
![]() | Updates voor Office 2011 kunnen niet worden geïnstalleerd als de map voor Microsoft Office 2011 is verplaatst of gewijzigd en als de naam is gewijzigd |
Het Installatieprogramma van Office installeert Office voor Mac 2011 in de map Programma's. Als u de map Microsoft Office 2011 naar een andere locatie op de computer verplaatst, de naam wijzigt of een van de bestanden in de map Microsoft Office 2011 wijzigt, kunt u geen productupdates installeren. U kunt dit probleem herstellen zodat u wel productupdates kunt installeren, door de map Microsoft Office 2011 naar de Prullenbak te slepen en vervolgens Office 2011 opnieuw te installeren vanaf de originele installatieschijf.
![]() | Tijdens de installatie kan een melding over de toepassing quit_apps worden weergegeven |
Dit probleem is opgelost in Office voor Mac 2011Service Pack 1. Klik hier
om Service Pack 1 of de meest recente update te downloaden.
Als u een versie van Office voor Mac 2011 installeert die u hebt gedownload vanaf een website, wordt tijdens de installatie een waarschuwing weergegeven dat u op het punt staat de toepassing quit_apps te openen. De toepassing quit_apps is een veilig onderdeel van het installatieprogramma van Office voor Mac 2011, dus u kunt op Openen klikken om de installatie voort te zetten.





