Cause : Certaines rubriques ne sont disponibles qu'en ligne.
 | Solution : Connectez-vous à Internet. |
Le site Web Office pour Mac réunit l'ensemble des rubriques d'aide, didacticiels et vidéos à jour, traitant de Word. L'Aide de Word installée sur votre ordinateur comprend seulement un sous-ensemble de ces éléments ; les informations que vous recherchez n'y figurent peut-être pas.
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Pour accéder au site Web Office pour Mac, cliquez sur Se connecter dans la barre de message, en haut de la fenêtre d'aide.
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Saisissez votre requête dans la zone de recherche ou cliquez sur une catégorie de rubriques d'aide.
Cause : La requête elle-même peut limiter les résultats.
| Solution : Affinez votre recherche. |
Lorsque vous entrez du texte dans la zone de recherche de l'Aide, Office
recherche toutes les rubriques contenant les termes indiqués et renvoie une liste des rubriques les plus pertinentes. Voici quelques pratiques à respecter pour de meilleurs résultats.
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Utilisez des termes précis et plus descriptifs dans votre requête. Par exemple, recherchez « modèle de graphique » au lieu de « modèle ».
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N'utilisez pas plus de trois termes, sauf si vous y êtes obligé.
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Essayez de changer de termes tout en gardant le sens. Par exemple, recherchez « fichiers » au lieu de « documents ».
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Veillez à ne pas faire de fautes d'orthographe.
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Ne saisissez que le début d'un terme. Par exemple, recherchez « format » au lieu de « formatage ».
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Vous pouvez affiner la recherche à l'aide des opérateurs booléens. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la recherche booléenne, voir l'Aide de Mac OS.
