Ursache: Das Dokument enthält eine Schriftart, die auf dem Computer nicht installiert ist, und diese Schriftart wird von Word durch eine verfügbare Schriftart ersetzt, die nicht die gleichen Sonderzeichen und Zeichen enthält, die in der Originalschriftart zur Verfügung stehen.
 | Lösung: Verwenden Sie Schriftarten, die auf den meisten Computern verfügbar sind. |
Schriftarten wie Times New Roman und Arial sind auf den meisten Computern verfügbar. Wenn Sie diese Schriftarten in Dokumenten verwenden, werden die Schriftarten mit hoher Wahrscheinlichkeit auch auf anderen Computern entsprechend dargestellt.
 | Lösung: Geben Sie an, welche Schriftart in Word zum Ersetzen verwendet werden soll. |
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Klicken Sie im Menü Word auf Einstellungen.
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Klicken Sie unter Ausgabe und Freigabe auf Kompatibilität
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Klicken Sie auf Schriftarten ersetzen.
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Wählen Sie unter Schriftarten ersetzen die Schriftart aus, die ersetzt werden soll.
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Klicken Sie im Popupmenü Ersatzschriftart auf die Schriftart, die Sie zum Ersetzen verwenden möchten.
 | Lösung: Öffnen Sie die Schriftsammlung, und vergewissern Sie sich, dass die Schriftart nicht deaktiviert ist. |
Die Anwendung Schriftsammlung wird mit Mac OS X installiert und befindet sich im Ordner "Programme". Weitere Informationen zur Schriftsammlung finden Sie in der Schriftsammlung-Hilfe.
 | Lösung: Installieren Sie die fehlende Schriftart. |
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Ziehen Sie die Schriftart in den Ordner "/Library/Fonts" auf Ihrem Computer.
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Schließen Sie Word, öffnen Sie es erneut, und öffnen Sie dann das Dokument erneut.